Puedes cancelar tu suscripción en la pestaña Cuenta en cualquier momento haciendo clic en Cancelar cuenta.
Si das de baja tu suscripción, no efectuaremos cargos a tu tarjeta de crédito ni te enviaremos facturas una vez que finalice el ciclo de facturación indicado en tu última factura.
Eliminar tu cuenta desde el panel de configuración
Ve a la configuración de tu cuenta y haz clic en Cancelar cuenta en la parte inferior.
Introduce tu contraseña actual y haz clic en Cerrar la cuenta ahora para finalizar el proceso de cancelación. Después de cerrar tu cuenta, recibirás un e-mail que confirmará que tu cuenta ha sido eliminada.
Opciones para planes de pago
Al cancelar la cuenta, se te dará la opción de:
- Cerrar la cuenta inmediatamente
- Dejar la cuenta activa hasta el final del período de facturación actual
Si no tienes facturas pendientes de pago y has sido cliente un mínimo de un año, tienes la opción de que tus códigos QR permanezcan activos incluso después de la cancelación de la cuenta.