Tendencias de los códigos QR en 2023

Si nos remontamos a 2012, muchos "expertos" en marketing mataron los códigos QR igual que en los años 80 el vídeo mató a la estrella de la radio.

Los posts de Forbes, gizmodo, marketingland y muchos otros reflejan lo que los profesionales del marketing pensaban en 2012: Los códigos QR están muertos. Hemos investigado un poco y hemos descubierto que las tendencias indican lo contrario.

Con Google Trends puedes ver la evolución de las búsquedas de una determinada palabra clave. Puedes segmentar las búsquedas por país o región. Al buscar la palabra clave "Código QR" obtenemos el siguiente resultado:

¿Qué está pasando? ¿Por qué los códigos QR están de nuevo de moda? Al observar el interés y el uso de los códigos QR, descubrimos que los códigos QR se utilizan más que nunca.

Desde nuestro punto de vista y según nuestra experiencia, ha habido 3 factores clave que han revitalizado los códigos QR en los últimos años:

Contar con un factor de influencia tan poderoso como Apple ha cambiado las reglas del juego, y ahora muy pocos profesionales del marketing dudan de la fiabilidad y el potencial de los códigos QR. Una vez que los iPhones empezaron a leer los códigos QR utilizando la cámara nativa, el resto de las marcas les siguieron y todas añadieron esta función.

Samsung también ha añadido un lector de códigos QR en su cámara nativa y en su navegador nativo, Google Lens escanea códigos QR de forma inmediata y lo mismo hace HiVision (la versión de Huawei de Google Lens). Lo que en algún momento parecía imposible se ha convertido en inevitable.

Si creas tu primer código QR después de descubrir un generador de códigos QR gratuito, normalmente enlazarás con el sitio web de tu empresa o podrás crear un código QR con tus datos de contacto. La mayoría de los generadores permiten incluso añadir tu logotipo. Sin embargo, estos eran los códigos QR de las dos primeras décadas de este milenio. Eran tan geniales como inútiles.

Los profesionales del marketing estaban innovando, aprendiendo y experimentando con este nuevo recurso, y quizá era demasiado pronto. En el 90% de los códigos QR publicados no había estrategia ni propósito, además de que estaban muy mal implementados (sin objetivo específico, sin llamada a la acción, sin sitios web aptos para móviles, etc.).

Una vez que aparecieron las plataformas de códigos QR dinámicos, la posibilidad de cambiar la URL de destino, de crear códigos QR de diseño con logotipos y, sobre todo, la posibilidad de hacer un seguimiento del número de escaneos añadieron cierto valor e interés a las campañas de códigos QR. Sin embargo, todavía se trataba de vincular al usuario a un contenido genérico a través de un código QR.

La innovación ha guiado nuestro camino desde 2011 y estamos constantemente ampliando los límites de nuestra plataforma añadiendo nuevas funciones y pensando en casos de uso desafiantes. Fuimos pioneros en combinar las funciones de GPS con los códigos QR, lo que abrió un sinfín de posibilidades para el marketing, la logística, el comercio minorista y muchos otros campos.

Añadiendo "intelligence" y algo de codificación detrás, el escaneo del código QR puede aportar experiencias mucho más ricas que el acceso a una URL.

“Smart cases” e ideas de uso de nuestra plataforma::

Crea un único código QR que redirija al usuario a una URL diferente en función del dispositivo (iOS, Android, Windows, etc.)

Puedes utilizar URLs múltiples para crear redireccionamientos a diferentes URLs en función del país en el que el usuario escanee el código QR.

En función de las posiciones GPS que especifiques, puedes redirigir al usuario a una URL concreta.

Crea una oferta y emite vales canjeables sólo una vez que te permitan canjearlos con un smartphone y distribúyelos por correo electrónico, redes sociales, etc.

Seguimos recibiendo peticiones sobre nuevas prestaciones día tras día, y nuestros clientes están llevando a cabo proyectos muy interesantes y a menudo complejos en torno a los códigos QR. Por otro lado, los profesionales del marketing están más familiarizados con los "términos geek" y las posibilidades que ofrece la tecnología.

Casi el 60% de nuestras funciones empezaron por una sugerencia, petición o idea de los usuarios. Nuestra estrategia consiste en buscar opiniones y escuchar obsesivamente a nuestros usuarios.

Peter Hlavac (qrplanet.com CEO y fundador)

El auge de la pandemia mundial COVID19 y su condición ultracontagiosa han encontrado en los códigos QR y otras tecnologías contactless los aliados perfectos para reducir el contacto físico y, por tanto, el riesgo de contagio.

Muchas aplicaciones y casos de uso han tenido un impacto sin precedentes para dar a conocer los códigos QR en todo el mundo. Todos hemos utilizado los códigos QR en viajes, servicios de hostelería, restaurantes y en muchos otros contextos en los que reducir el contacto físico y favorecer la distancia física se ha convertido en una prioridad.

COVID19 ha tenido un impacto sin precedentes para la difusión de los códigos QR en todo el mundo.

En torno a los códigos QR se han creado soluciones como menús digitales, formularios de localización de contactos, soluciones para hoteles y muchas otras.

Incluso ha habido gobiernos que los han utilizado como "pasaportes" para dar acceso a determinadas zonas del país o incluso para entrar en una tienda.

• Corea despliega un sistema de código QR en todo el país
• En la lucha contra el coronavirus, China da a los ciudadanos un código de colores, con banderas rojas
• Aplicaciones de rastreo de contactos en China, Hong Kong, Singapur, Japón y Corea del Sur

Desde 2011, estamos comprometidos con la evolución de nuestra plataforma y seguimos ofreciendo las soluciones más innovadoras y vanguardistas basadas en el código QR.

Más pronto que tarde, nuestros usuarios se preocupan por las estadísticas y el ROI.

Proporcionamos un panel de control detallado, opciones de exportación y, también nuestra API para que los usuarios puedan saber en tiempo real lo que ocurre con sus campañas de código QR.

Nuestra última función desplegada es la posibilidad de añadir códigos de retargeting y de seguimiento al proceso de redireccionamiento (píxel de Facebook, Google Tag Manager, etc.). Así, nuestros usuarios pueden realizar campañas de retargeting a los clientes que escaneen sus códigos.

De principio a fin, esta función ha sido elaborada teniendo en cuenta toda la protección de datos personales que implica la gestión de las cookies.

Nuestra solución cumple al 100% con el RGPD y la CCPA.

Muchos proyectos se dirigen a un público muy amplio y requieren muchos códigos QR que no se pueden crear manualmente uno a uno.

Puedes crear códigos dinámicos de forma masiva, en cuestión de segundos, utilizando nuestra plataforma o nuestra API.

Nuestros usuarios y administradores pueden gestionar sus cuentas sin necesidad de acceder al panel de control. Estamos elaborando nuestra API para que nuestros usuarios puedan integrar nuestra solución en cualquier entorno, como sus sitios web, aplicaciones (por ejemplo, Microsoft BI), IoT, otros SaaS, etc.

Ejemplo: Puedes emitir un cupón de código QR único cuando un usuario se registre en tu lista de correo de Mailchimp.

Otra de las características más destacadas que hemos desplegado es la gestión de webhooks: ¡una solución sencilla pero potente!

Cada vez que se escanea un QR, se emite un cupón o se envía un formulario de clientes potenciales, puedes activar un script (por ejemplo, enviar un correo electrónico, actualizar un registro de la base de datos, etc.). Con los Webhooks podrías incluso encender o apagar una luz utilizando un código QR.

Nos alegramos de que los códigos QR hayan llegado para quedarse y de que las tendencias vayan a más en 2020. Nuestra plataforma está preparada para ayudarte con las últimas tecnologías de códigos QR. ¿Quieres subir a bordo? Nos gustará discutir tu caso de uso y ayudarte con la implementación. Ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico o del chat en vivo.

 O quizás quieres probar nuestra cuenta Demo ahora mismo.

Acceso a la Demo de nuestra plataforma de códigos QR