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Activación

Activa tu cuenta. Por razones de seguridad, se envía un e-mail de verificación para activar una cuenta. Así mantenemos seguras tu cuenta y la plataforma.

5 Articulos

¿Por qué mi cuenta ha sido bloqueada?

Tu cuenta se bloquea si tu correo electrónico no es válido, has excedido el límite de escaneo o se detecta actividad fraudulenta.

Última actualización hace 6 mess

¿Por qué no recibo un e-mail de confirmación después de registrarme?

Revisa tu carpeta de SPAM, incluye nuestro dominio en la lista blanca, verifica la lista gris de tu proveedor de correo y evita los alias de correo electrónico.

Última actualización hace 6 mess

Escribí mal mi correo electrónico durante el proceso de registro ¿Cómo puedo iniciar sesión?

Si has escrito mal o has introducido un correo electrónico incorrecto durante el proceso de registro, puedes corregirlo aquí.

Última actualización hace 2 años

¿Tengo que cancelar la cuenta de prueba o se desactivará automáticamente?

La cuenta se desactivará automáticamente después de 30 días si no te das de alta en alguno de nuestros planes.

Última actualización hace 2 años

¿Por qué no recibo e-mails vuestros?

Asegúrate de que nuestros correos electrónicos no sean bloqueados o estén tu carpeta spam. No utilices una dirección de e-mail que reenvíe nuestros correos.

Última actualización hace 2 años