¿Está caído o sólo me sucede a mí?
Para verificar si nuestro servicio no está operativo, puedes hacer la siguiente comprobación:
Si el enlace anterior muestra que nuestro sitio web está funcionando, puede tener que ver con tu conexión a Internet, tu cortafuegos o que estés detrás de un proxy que esté bloqueando nuestro servidor.
¿Qué puedo hacer?
Comprueba tu conexión a Internet
Puede que sea tu conexión a Internet. Cambia de dispositivo, por ejemplo de tu PC a tu smartphone. Si ambos dispositivos utilizan el mismo WiFi, desactiva la conexión WiFi en el smartphone y vuelve a intentarlo.
Puedes controlar nuestro sitio y ver nuestro registro de tiempo en línea a través de nuestra cuenta en statuscake en cualquier momento.
Realiza un traceroute a nuestro servidor
Por favor, ejecuta uno de los siguientes comandos, en función de tu dispositivo, desde tu shell/terminal y envíanos la salida, para que podamos investigar más detalles de tu caso.
Si aparece Hetzner en el resultado, significa que has establecido una conexión con nuestro centro de datos.
Windows
Ve a Windows > Símbolo del sistema o haz clic en [Tecla Windows] + [R] e introduce:
ping qrplanet.com
tracert qrplanet.com
Mac/Linux
Ve al Finder > Terminal o haz clic en [Comando]+[Espacio] y haz clic en "Terminal" e introduce:
ping qrplanet.com
traceroute qrplanet.com
Dispositivos Android
Puedes descargar PingTools Network, ejecutar un comando traceroute y compartir la salida.
Dispositivos Apple