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Seu site está em baixo?

Não consigo chegar a seu serviço a partir de meu computador ou smartphone.

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Seu site está em baixo?

Seu serviço está em baixo ou sou só eu?

Para verificar se nosso lado está em baixo, você pode, por favor, executar a seguinte verificação:

Se o link acima mostra que nosso website está em funcionamento, pode ter a ver com sua conexão à Internet, seu firewall ou que você está atrás de um proxy que está bloqueando nosso servidor.

O que eu posso fazer?

Verifique sua conexão de internet

Pode ser a sua conexão com a Internet. Mude para outro dispositivo, por exemplo, de seu PC para seu smartphone. Se ambos os dispositivos usarem o mesmo WiFi, desative a conexão WiFi no smartphone e tente novamente.

Verificar o status da plataforma

Você pode monitorar nosso site e ver o registro do tempo de funcionamento de nosso site a partir de nossa conta em statuscake a qualquer momento.

Depurar com traceroute para nosso servidor

Please execute the following command from your shell/terminal and send us the output, so we can investigate more details for your case.

If you find Hetzner in the result, it means you made a connection to our datacenter.

Windows

Vá para Windows > prompt comando ou clique em [Windows Key] + [R] e entre:

ping qrplanet.com

tracert qrplanet.com

Mac/Linux

Vá para Finder > Terminal ou clique em [Comando]+[Space] e clique em "Terminal" e entre:

ping qrplanet.com

tracert qrplanet.com

Dispositivos Android

Você pode baixar o PingTools Network, executar um comando traceroute, compartilhar a saída.

Dispositivos Apple

Você pode baixar o Traceroute - Ping IP Tool, executar um comando traceroute compartilhar a saída.

Última atualização faz 3 mêss