O que posso fazer se o meu QR Code foi sequestrado?

Se você criar um QR Code dinâmico em nossa plataforma, ninguém poderá alterar o URL de destino, exceto você ou qualquer pessoa que tenha acesso à sua conta. Usamos SSL para comunicação segura, portanto, é muito improvável que alguém intercepte sua sessão e encaminhe o usuário para outro lado mal-intencionado. Há uma chance muito maior de que o site para o qual o seu código QR leva tenha sido comprometido. Certifique-se primeiro de que a página de destino esteja on-line e exiba o conteúdo correto.

Você também pode usar as mesmas credenciais de conta em outras plataformas. Recomendamos enfaticamente que você sempre use uma senha diferente em cada serviço e armazene suas senhas em um gerenciador de senhas local, como KeePass

Ao fazer login na sua conta, vá para as seções de QR Code e procure o QR Code que você acha que foi sequestrado. Verifique se o URL de destino aponta para o site correto. Você verá ao lado do QR Code quando o URL foi atualizado pela última vez. Caso o URL de destino tenha sido alterado, você pode definir o URL como o original.

Se o URL de destino do QR Code tiver sido alterado por uma pessoa não autorizada, acesse as configurações da sua conta e altere a senha imediatamente para garantir que ninguém além de você possa acessar a conta. Use senhas fortes que tenham as seguintes propriedades.

Outra opção é criar uma frase memorável de 4 a 7 palavras não relacionadas. Isso é chamado de passphrase. Aqui estão dois exemplos de uma senha forte ou de uma frase de senha:

• H7^d9V2!qZxP@tB3wL
• Sunlight!River-Dancing5Elephant

Para adicionar uma segunda camada de proteção, proteja sua conta com autenticação de dois fatores (2FA) para que você precise de um segundo dispositivo para acessar sua conta.

Certifique-se de que seu navegador não tenha nenhum plug-in suspeito instalado que possa detectar as credenciais de sua conta e enviá-las a um hacker.