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FUNCIONALIDADES

Rastreamento de códigos QR

Dados em tempo real dos teus scans

Cria códigos QR rastreáveis e rastreia quando, onde e de que dispositivo foram escaneados - para que possas analisar os dados e planear as tuas campanhas de marketing de códigos QR de forma mais eficiente.

Cria uma conta grátis para obteres estatísticas detalhadas sobre os códigos QR que criaste. - O rastreamento de um QR Code é gratuito.

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Rastreio de códigos QR

Cumprimento do CCPA e GDPR

Cumprimento do CCPA e GDPR

O rastreamento de escaneamentos do Códigos QR com o nosso serviço gerador de códigos QR é totalmente compatível com CCPA e GDPR, já que não processamos nem armazenamos dados pessoais durante o rastreamento. Não armazenamos endereços IP nem colocamos cookies no dispositivo que digitaliza o Código QR sem o consentimento.

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Como funciona o seguimento de códigos QR?

Rastreia escaneamentos de códigos QR

QR code tracking - rastreamento de QR code scans

Quando crias um código QR dinâmico, qualquer utilizador que faça um scan ao teu código QR é enviado primeiro para o nosso servidor. Através do nosso sistema de seguimento de código QR analisamos o dispositivo e a localização do utilizador antes de os redireccionarmos para a url de destino. Além disso, irás receber estatísticas sobre o número de pessoas que digitalizaram os teus Códigos QR no teu painel de controlo do gerador de Códigos QR.

Análise de usuários e dispositivos

Track Unique Visitors

Para cada código QR recolhemos a seguinte informação:

  • Número de visitantes únicos
  • Número total de escaneamentos
  • .
  • Escaneamentos médias diárias
  • Data do primeiro e do último escaneamento

Rastreia os dispositivos que fazem a leitura dos teus códigos QR

rastreamento de dispositivos

Recolhemos os seguintes dados a partir dos dispositivos que examinam os teus códigos:

  • Marca e.g. Apple
  • Modelo e.g. iPhone
  • Navegador e.g. Safari
  • Sistema operativo e.g. iOS

Não é possível localizar o número de telefone da pessoa ou quaisquer outros detalhes, como nome ou contactos da lista telefónica. Para o fazeres terias de criar um Página de Aterragem do Formulário de Dados.

Idioma do navegador e definições regionais

Quando um código QR é digitalizado, o browser móvel envia o teu idioma preferido e as definições regionais. Com esta informação podes localizar, por exemplo, turistas de países estrangeiros.

Quando um turista faz um scan a um código QR no teu hotel, o país que foi recuperado do endereço IP seria o teu país de origem. Contudo, consultando as definições regionais do browser, podes ver o país de origem e o língua preferida do teu convidado.

Seguimento das configurações regionais do navegador
Seguimento de fuso horário local

Monitorização da hora local

A hora do scan também é registada quando segues o uso de códigos QR usando a nossa plataforma. Para cada scan registamos a data e o tempo local dependendo do local onde o QR Code é scanneado. Por isso se usares o mesmo QR Code em países com um fuso horário diferente, verás sempre a hora local do scan.

O fuso horário correcto é calculado a partir do endereço IP do dispositivo móvel.

Dados de localização GPS

Localização

PPara cada scan, nós rastreamos a localização incluindo País, Cidade e se o utilizador aprovar a sua localização, o seu Coordenadas GPS.

  • Longitude
  • Latitude
  • Precisão

A informação de localização do scanner está disponível em todos os relatórios através do painel de controlo, CSV download e API.

Verificação de código QR com geocodificação

Digitalizações geocodificadas

Ao activares a Geocodificação, podes procurar as coordenadas GPS e recuperar o endereço do scanner:

  • Região
  • Cidade
  • Código Postal
  • Rua e número

QR Map

Assim que os códigos QR que anexaste ao endereço guardado forem digitalizados, aparecerão instantaneamente no mapa com o seu número de digitalizações. Isto permite-te determinar os locais mais frequentados e optimizar a tua actividade de marketing em conformidade.

Rastreio de Mídias Sociais

Botões de partilha das redes sociais

Quando crias uma landing page para os teus códigos QR e partilhadas em plataformas de redes sociais, tais como Facebook, Twitter o WhatsApp, verás nas tuas estatísticas quantas visitas recebes dos diferentes canais.

  • Petições
  • Clica no botão Partilhar
  • Remetentes

Isto ajuda-te a saber onde o teu público-alvo é mais activo, de forma a planear as tuas campanhas publicitárias de acordo com cada canal.

Rastreamento de Mídias Sociais
Wechat QR Code Campaign Tracking

Seguimento da campanha no WeChat

Os códigos QR que são digitalizados com o WeChat App aparecem nas estatísticas ao lado do smartphone com um ícone WeChat. Desta forma, não só saberás de que dispositivo, mas também de que aplicação foi chamado o código QR.

Integração de ferramentas de terceiros

Google Analytics

A nossa plataforma não tem apenas dados de rastreio para as tuas campanhas de QR code, também te permite ligar-te ao Google Analytics. Também recebes dados demográficos tais como idade ou défice na tua conta Google Analytics assim como interesses dos utilizadores que verificam os teus códigos QR. Esta funcionalidade só está disponível para subscrições pagas.

Seguimento por idade e sexo com Google Analytics

Retargeting com códigos QR

Retargeting

Quando crias Códigos QR dinâmicos, podes usar plug-ins de terceiros para rastrear e redireccionamento depois de digitalizarem o código. Nós somos compatíveis, entre outros, com::

  • Google Analytics (GA)
  • Google Tag Manager (GTM)
  • Facebook Pixel

O nosso serviço oferece um popup opcional de consentimento que é apresentado ao utilizador antes de os cookies de terceiros serem guardados, a fim de cumprir com o GDPR e o CCPA.

Estatísticas API{JSON}

Usando a API, podes gerar automaticamente Códigos QR e pedir estatísticas sobre com que frequência, onde e de que dispositivos um Código QR foi digitalizado. Podes criar os teus próprios relatórios usando qualquer software.

  • Estatísticas diárias
  • Definição de períodos de tempo
  • Filtragem por dispositivo e país
  • Agrupado por pastas e etiquetas
API Docs
{"result":{    
 "shorturl":"https://qrplanet.com/7W",    
 "creationdate":"2023-05-10 09:40:14",
 "firstrequestdate":"2023-05-14 18:47:27",
 "lastrequestdate":"2023-07-24 10:34:09",
 "daysbetweenfirstandlastrequest":"71",
 "dayssincecreated":"75",
 "uniqevisitors":"13224",
 "callsperday":"1347",
 "requestcount":"101029",
 "requests":[ ... ]         
}

Alta performance

O nosso armazenamento de dados permite-te processar estatísticas com milhões de varreduras numa questão de segundos.

Estamos empenhados em fornecer uma plataforma sólida como uma rocha usando as últimas tecnologias e algoritmos analíticos para fornecer o nível de serviço de que o teu negócio necessita.

Platform performance monitor

Servers - Performance

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Perguntas mais frequentes

Devo usar Códigos QR estáticos ou dinâmicos para rastrear?

Um QR Code estático é bom para armazenar informação offline quando não é necessária qualquer ligação à internet. No entanto, os Códigos QR estáticos não podem ser rastreados. Os QR Codes estáticos podem ser usados, por exemplo, para textos, emails, SMS ou ligação a WiFi. Dynamic QR Codes are perfect for tracking, as they are routed through our server. Além disso, podes sempre mudar a url de destino, mesmo depois de imprimires um código QR.

Qual é a diferença entre Visitantes Únicos e Aplicações?

Visitantes únicos

Visitantes únicos é o número de dispositivos claramente identificáveis que digitalizaram o código QR. O número é calculado através da soma de todos os endereços IP únicos dos dispositivos. Os endereços IP são armazenados anonimamente e um scan nunca pode ser directamente ligado a uma pessoa. Portanto, os scans são anónimos e estão de acordo com os RGPD.

Petições (scans)

O número de pedidos indica a frequência com que o código QR foi digitalizado. Um código QR pode ser digitalizado 1 ou mais vezes pela mesma pessoa. Portanto, o número de pedidos é sempre maior do que o número de visitantes únicos.

Nota: Se digitalizares um código QR de diferentes dispositivos e todos eles estiverem ligados à mesma rede Wifi el número de visitantes únicos es 1 y no aumentará.

Posso obter o número de telefone, nome ou morada da pessoa que digitalizou o código QR?

Por razões de segurança, não é possível localizar o número de telefone da pessoa ou quaisquer outros detalhes, tais como nome ou contactos da lista telefónica, bastando para isso digitalizar o código QR.

No entanto, podes criar um formulário na tua página de destino para recolheres os dados pessoais da pessoa que está a digitalizar o código QR. Ver Como atrair potenciais clientes?

Se eu olhar para as estatísticas, vejo scans e pedidos de países onde não publiquei o código QR. Porquê?

Identificamos um scan de código QR pelo endereço IP do dispositivo e o user agent enviado pelo dispositivo. Existem três situações em que um código QR é listado incorrectamente como sendo de um país diferente:

  • O dispositivo está atrás de um proxy (por exemplo, os dispositivos Blackberry encaminham todo o seu tráfego de internet através dos EUA).
  • Um bot estrangeiro está a fingir o seu agente de usuário. Normalmente filtramos os pedidos dos bots. Contudo, se um bot envia uma string de agente de utilizador normal (como faz um iPhone Apple) não podemos distinguir entre um iPhone real e o bot.
  • Procuramos os países dos endereços IP com a base de dados de www.maxmind.com. Existe uma precisão de 99.8% a nível de país, por isso existe a possibilidade de o endereço IP ser atribuído ao país errado e, portanto, mostra-te a informação errada.

Os resultados mais precisos são obtidos quando a função de geolocalização pr GPS para códigos QR.

Outra possibilidade de aparecerem pedidos de um país diferente é que a URL tenha sido partilhada através do Facebook, WhatsApp, WeChat ou outras plataformas de redes sociais pelo utilizador ou pela aplicação após o scan. Facebook, WhatsApp, WeChat ou outras plataformas de social media pelo utilizador ou pela aplicação após o scan. Podes dar uma vista de olhos na secção de Referências da página de estatísticas para mais detalhes.

Como posso ver quantos visitantes já digitalizaram o meu QR code?

Usando o nosso QR Code Manager podes gerir todos os teus Códigos QR de uma só vez e ver estatísticas de escaneamento, incluindo detalhes como visitantes únicos, países escaneados, tipo de dispositivo e muito mais...

Quão precisa é a posição do local onde o código QR foi digitalizado?

Primeiro, é usado o endereço IP do smartphone que digitalizou o código QR. Isto torna possível determinar o país de origem com 99% de precisão. O endereço IP em si não é armazenado por nós de forma a permanecer compatível com o GDPR e o CCPA

Para cada endereço IP uma posição também é aproximada. A precisão pode variar de um a 1000 quilómetros. Em média, a precisão é de cerca de 200 quilómetros. Se quiseres determinar uma posição mais precisa, activa a localização GPS no menu de opções de um código QR.

Se a função de localização GPS for activada para um código QR rastreável, a posição pode ser determinada com uma precisão de apenas alguns metros. Lê mais sobre:

Rastreio do código QR com GPS

Que dados pessoais são recolhidos durante a monitorização e estão em conformidade com o GDPR?

A boa notícia é que o próprio processo de rastreio não armazena quaisquer dados pessoais. Ao pedires um URL de localização ou um código QR dinâmico, não tens de te preocupar com a GDPR ou CCPA. Nós só armazenamos

  • o dispositivo de digitalização (agente do usuário)
  • na hora local em que o link foi solicitado
  • O endereço IP anonimizado (o IP é guardado anonimamente na base de dados como um valor hash). Não é possível ligar uma pessoa ao endereço IP anonimizado).
  • Antes de anonimizar o endereço IP, o país e a cidade são obtidos, se possível. Para isso utilizamos uma base de dados local a partir da qual podemos ler a informação do país. Não estão incluídos servidores ou APIs de terceiros.

O redireccionamento para a página de destino é executado directamente através de um redireccionamento 301 e não colocamos quaisquer cookies no dispositivo de navegação.

Que fuso horário é usado quando um QR Code é rastreado?

Quando um QR Code é escaneado, nós rastreamos o dispositivo, local, data e hora local. Para cada scan, nós primeiro obtemos a localização do dispositivo e, dependendo do local, calculamos o fuso horário local. Então, se você estiver usando o mesmo QR Code em países com um fuso horário diferente, você sempre verá a hora local do escaneamento em suas estatísticas.

O tempo de varredura é tomado da hora local do local onde o Código QR é escaneado.

Como calculamos o fuso horário

O fuso horário é computado com base no endereço IP do dispositivo móvel que escaneia o QR Code. Para isto nós usamos um banco de dados local a partir do qual podemos pesquisar o país, cidade ou região com base no endereço IP que um dispositivo envia ao nosso servidor ao escanear um QR Code. Cada local é atribuído a um fuso horário, que nós atribuímos ao tempo de varredura. Assim, você pode ter certeza de que cada uma de suas varreduras sempre aparecerá na hora local e suas estatísticas são precisas em uma escala global.

Em outras palavras, o fuso horário não é atribuído de onde você registrou sua conta, mas pela localização de seus usuários escaneando os Códigos QR.