E-mail de confirmação
Por razões de segurança, se você registrar uma conta conosco, você receberá um e-mail de confirmação com um link de ativação de [email protected].
Você deve receber este e-mail dentro de minutos.
Por favor, certifique-se de que este endereço não esteja bloqueado pelo seu provedor de e-mail ou que a mensagem tenha sido movida para a pasta de spam/junk.
O e-mail foi para a pasta de spam
Por favor, verifique se nossos e-mails são entregues na sua caixa de entrada. Se eles acabarem na pasta de spam ou lixo eletrônico, por favor, faça uma lista branca do nosso endereço de e-mail.
Nosso domínio de e-mail está na grelha
Alguns provedores de e-mail usam Greylisting e não entregam nossos e-mails para o destinatário após a primeira tentativa. Nosso servidor de e-mail está tentando enviar o e-mail novamente após algum tempo. Somente após uma segunda tentativa de entrega, o e-mail é roteado para o destinatário. No pior dos casos, este procedimento pode durar até uma hora.
Problemas de encaminhamento
Se seu provedor de e-mail está verificando os registros SPF, você pode não receber nossos e-mails quando você os encaminha para outro e-mail. Por favor, leia os e-mails encaminhados não são entregues.
Para a maioria dos provedores de e-mail, você também pode adicionar nosso endereço de remetente ou domínio à sua lista branca para garantir uma entrega segura.
Outros motivos
Se você ainda não receber um e-mail de nós, você tem as seguintes opções:
- Entre em contato com os administradores do seu sistema. Eles podem verificar porque o e-Mail não foi entregue
- Cadastre-se com um endereço de e-mail diferente
- Você escreveu mal o seu endereço de e-mail? Corrija-o aqui.