Perché non ricevo un'e-mail di conferma dopo la registrazione?

Per motivi di sicurezza viene inviato un link di attivazione all'apertura del conto

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Email di conferma

Per motivi di sicurezza, se registrate un account con noi, riceverete un'e-mail di conferma con un link di attivazione da [email protected].

Dovreste ricevere questa e-mail entro pochi minuti.

Assicuratevi che questo indirizzo non sia bloccato dal vostro provider di posta elettronica o che il messaggio sia stato spostato nella cartella spam/spazzatura

L'e-mail è finita nella cartella spam

Verificate se le nostre e-mail vengono recapitate nella vostra casella di posta. Se finiscono nella cartella dello spam o della posta indesiderata, inserite il nostro indirizzo e-mail nella whitelist.

Il nostro dominio e-mail è in greylist

Alcuni provider di posta elettronica utilizzano Greylisting e non consegnano le nostre e-mail al destinatario dopo il primo tentativo. Il nostro server di posta elettronica tenta di inviare nuovamente l'e-mail dopo qualche tempo. Solo dopo un secondo tentativo di consegna, l'e-mail viene inoltrata al destinatario. Nel peggiore dei casi questa procedura può durare fino a un'ora.

Problemi di inoltro

Se il vostro provider di posta elettronica controlla i registri SPF, potreste non ricevere le nostre e-mail quando le inoltrate a un'altra e-mail. Leggete le e-mail inoltrate non vengono consegnate.

Per la maggior parte dei provider di posta elettronica, è possibile aggiungere l'indirizzo o il dominio del nostro mittente alla propria whitelist per garantire una consegna sicura.

Altri motivi

Se non ricevete ancora una nostra e-mail, avete le seguenti opzioni:

  • Contattate gli amministratori di sistema. Possono verificare il motivo per cui l'e-mail non è stata consegnata
  • Registrarsi con un altro indirizzo e-mail
  • Hai sbagliato a scrivere il tuo indirizzo e-mail? correggilo qui.
  • Utilizza un'opzione di accesso alternativa tramite Facebook o LinkedIn
Last update 5 months ago