×
¿Qué son las subcuentas?

¿Qué son las subcuentas?

book reader icon
3 minutos
facebook logo gray
blueskylogo gray
linkedin logo gray
mail logo gray

Subcuentas en los planes Starter y Premium

Las subcuentas permiten que otros usuarios accedan a tu cuenta con su propio nombre de usuario y contraseña. Si te has suscrito a un plan Starter o Premium, los usuarios de las subcuentas tendrán los mismos derechos que tú, el titular de la cuenta. Podrán crear, editar y gestionar códigos QR igual que tú. Puedes crear hasta 5 subcuentas.

Como cada uno inicia sesión con sus propias credenciales, nunca tendrás que compartir tu contraseña personal. Así se garantiza la seguridad de tu cuenta. Si alguien ya no necesita acceso, puedes revocar los derechos de acceso solo para esa persona, sin que ello afecte a nadie más.

Consejo profesional: Te recomendamos encarecidamente que crees al menos una subcuenta (de administrador), sobre todo en el caso de las cuentas de empresa, para que siempre tengas acceso y puedas gestionar tus códigos QR, incluso si el administrador original no está disponible o ha dejado la empresa.

Recomendaciones para el uso de subcuentas

  • Administrador suplente para tu empresa: cuando tu administrador abandone la empresa o no esté disponible por cualquier motivo, podrás tomar el relevo rápidamente y sin complicaciones.
  • Equipos que trabajan en campañas: cada uno puede trabajar de forma independiente, sin necesidad de compartir credenciales.
  • Colaboradores externos: si una agencia externa necesita acceder a tu cuenta, no tendrás que compartir tus propios datos de inicio de sesión.
  • Políticas de seguridad y contraseñas de la empresa: Muchas empresas no permiten compartir contraseñas, ya sea por motivos de cumplimiento normativo o de seguridad informática. Las cuentas de acceso personales para cada miembro del equipo te permiten cumplir con estas políticas.

Subcuentas en los planes de marca blanca (White Label)

¿Cuál es la diferencia entre usuarios y subcuentas?

Usuarios

Cada instancia de usuario es su propio entorno de gestión de códigos QR con cuotas separadas de códigos QR, vales y créditos, y también puede utilizar su propio dominio (un dominio por usuario). Los códigos QR visibles para un usuario no son visibles para otro.

Son los usuarios los que incluyen los códigos QR y las páginas de destino, por lo que el coste es de 5 $ al mes. Cada cuenta de marca blanca debe tener al menos un usuario, de lo contrario no se pueden gestionar los códigos QR. Se pueden establecer permisos para cada usuario específico, por ejemplo, si se pueden crear códigos QR o si se puede acceder a la herramienta de diseño de códigos QR.

Los usuarios inician sesión a través de sudominio/usuario/inicio de sesión.

Subcuentas

Las subcuentas, por otro lado, son instancias de administrador que pueden tener diferentes funciones (véase más abajo). Pueden acceder a los usuarios para gestionar los códigos QR guardados en cualquier instancia de usuario específica. Los permisos de usuario no se aplican a las subcuentas.

Cada cuenta de marca blanca incluye diez subcuentas gratuitas; con un plan Enterprise, este número puede aumentarse. Póngase en contacto con nosotros si está interesado.

Las subcuentas se inician sesión a través de sudominio/admin/login.

El concepto Rol

Se pueden asignar los siguientes roles a las subcuentas de una cuenta de marca blanca:

Administrador

Un administrador tiene todos los permisos.

Manager

Si se asigna el rol de Manager, este usuario puede ver o editar todo excepto los pagos, la cuenta y la configuración de la marca.

Un Manager puede crear subcuentas para otros Mangers y Team Leaders.

Líder de Equipo - Team Leader

Un líder de equipo (Team leader) sólo puede ocuparse de un grupo de usuarios que haya sido definido por el administrador o un Manager.

¿Cómo creo una subcuenta?

Como titular de la cuenta, ve a tu configuración en Cuenta después de iniciar la sesión y selecciona la pestaña Subcuentas.

Allí puedes crear una subcuenta o gestionar o eliminar las subcuentas existentes.

Matriz de autorizaciones

Aquí puede ver un resumen de todos los roles y permisos posibles:

  Administrador Subcuenta Usuario
Rol help   Admin Manager Team Leader  
Marca de la cuenta help ✅ ✅      
Pagos de cuentas ✅ ✅      
Gestión de usuarios
Crear y eliminar usuarios, mover códigos QR, establecer permisos de usuario. help
✅ ✅ ✅    
Gestión de subcuentas help ✅ ✅ Managers y
Teamleaders
   
Gestión de códigos QR y páginas de destino
Crear, editar, eliminar, importar/exportar, Medios, Estadísticas
✅ ✅ ✅ Solo en usuarios asignados
.
✅*
Gestión de autenticación
Multi-Autenticación de dos factores (2FA) help y restablecimiento de contraseña help
✅ ✅ Para Usuarios,
Managers y
Teamleaders
Solo para
ellos mismos
(NO para
usuarios asignados)
✅*
Gestión de plantillas de diseño QR help ✅ ✅ ✅ ✅ ✅*
API de cuenta de administrador ✅ ✅ ✅    
API del código QR del usuario help ✅ ✅ ✅ ✅ ✅*
Configurar dominios personalizados help ✅ ✅      
Configurar integraciones por usuario help ✅ ✅ ✅ Solo para
usuarios asignados
✅*
Configurar webhooks por usuario help ✅ ✅ ✅    

*solo para este usuario, si está permitido

Última actualización hace 1 semana