È possibile utilizzare varie integrazioni per collegare il proprio account ad altri sistemi, come i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e di marketing, in modo da scambiare automaticamente i dati
Uno dei servizi che potete integrare nel vostro account è Brevo
Questo post contiene dettagli tecnici come la generazione di utenti API. Contattate un esperto IT per aiutarvi a configurarlo se siete bloccati.
Che cos'è l'integrazione?
L'integrazione comporta generalmente il collegamento di diverse applicazioni, servizi o sistemi software per consentire un'interazione e una funzionalità senza problemi
Ad esempio, l'integrazione di un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) con una piattaforma di email marketing consente di sincronizzare automaticamente i dati dei clienti e di lanciare campagne email mirate in base all'attività degli utenti
Un'integrazione si basa su una combinazione di
- un evento scatenante a cui si vuole reagire. Un evento scatenante potrebbe essere, ad esempio, l'invio dei dati di un potenziale nuovo cliente su un modulo di contatto o su un biglietto da visita digitale,
- un servizio in cui si desidera che venga eseguita un'azione, ad esempio Brevo e
- un caso d'uso che si desidera venga eseguito nel servizio se l'evento scatenante si è verificato, ad esempio la creazione di un nuovo contatto.
Blocchi di integrazione per Brevo Come integrare Brevo nel vostro account Come avete fatto in passato
1. Creazione di una chiave API Brevo Creazione di una chiave API Brevo Creazione di una chiave API Brevo
Prima di tutto, accedi al tuo account Brevo, clicca sul pulsante in alto a destra con il nome del tuo account e seleziona SMTP & ; API.
cliccare sul proprio avatar (in alto a destra della pagina) e scegliere API Selezionate Keys API e fate clic su Crea una nuova chiave API.
Crea una nuova chiave API
Crea una nuova chiave API
Cliccare sul pulsante Aggiungi un nuovo utente APIImmettere una descrizione e fare clic su Salva.
È sempre possibile tornare a questa pagina se si perdono le credenziali API.
2. Configurazione dell'integrazione Costruzione dell'integrazione Costruzione dell'integrazione
Dal momento che ora abbiamo un utente API, possiamo continuare a configurare l'integrazione nel suo account
Accedere al nostro account e fare il login. Una volta effettuato l'accesso, fare clic sul menu Integrazioni
Cliccare sul menu Integrazioni Clicca su Collegamento a Brevo.
Clicca su Collegamento a Brevo
Cliccare sul pulsante Connect to BrevoOra è il momento di compilare il modulo di integrazione. Innanzitutto, scegliere un nome che si desidera utilizzare. Questo nome apparirà in seguito nell'elenco delle integrazioni. Scegliete quindi qualcosa che abbia un senso, in modo da poterla trovare facilmente
Compilare il modulo di integrazione Scegliere un evento di attivazione per avviare l'integrazione. Nel nostro esempio, abbiamo scelto Nuovo lead dai vostri biglietti da visita digitali. Questo trigger viene attivato quando un utente scambia i propri dati di contatto su un biglietto da visita digitale con la funzione two-way-contact-sharing.
Scegliere un evento di triggerSe lo si desidera, è possibile filtrare il trigger, in modo che il flusso di lavoro di integrazione venga eseguito solo su un insieme selezionato di biglietti da visita.
Questo è utile quando si vuole collegare una carta a Brevo e un'altra carta a un servizio diverso come Salesforce o un altro account Brevo
Se necessario, scegliere un filtro per il proprio trigger Se non si inserisce nulla nel campo del filtro, il flusso di lavoro di integrazione verrà attivato da tutti i biglietti da visita digitali
Caso d'uso. Un caso d'uso specifica l'azione da intraprendere in Brevo dopo che si è verificato l'evento scatenante
Nel nostro caso, abbiamo scelto Aggiungi contatto. Così, ogni volta che un nuovo lead viene generato da un biglietto da visita digitale, viene aggiunto come contatto in Brevo
Ora inserite nel modulo le credenziali utente dell'API che avete copiato da Brevo. Questo assicura che la nostra piattaforma di codici QR possa connettersi a Brevo ed eseguire i casi d'uso necessari
Inserire le credenziali API Brevo nei campiConnetti per salvare l'integrazione e testare la connessione
Viene visualizzata una finestra popup, dalla quale è possibile selezionare la lista di posta elettronica di Brevo alla quale aggiungere i nuovi contatti.
Lista di posta elettronica di Brevo
selezionare l'elenco di indirizzi e-mail in Brevo a cui aggiungere il nuovo contatto Se tutto è andato bene, si riceverà un messaggio di successo. In caso di problemi, verificare di aver incollato il token API corretto nel campo
Messaggio di successo Congratulazioni, avete appena impostato un flusso di lavoro di integrazione Brevo!
L'integrazione Brevo è un flusso di lavoro
Si noti che per ogni combinazione di trigger e caso d'uso è necessario creare un flusso di lavoro di integrazione separato
3. Testare l'integrazione Testare l'integrazione Testare l'integrazione
Per verificare se l'integrazione funziona, eseguire il seguente test: Aprire un biglietto da visita digitale e fare clic sul pulsante Scambia contatto.
figzoom no-shadow Poi compilate il modulo e cliccate sul pulsante Invia il biglietto da visita
Compilare il modulo e cliccare sul pulsante "Invia il biglietto da visita" La magia funziona e il contatto John Doe apparirà in Brevo pochi istanti dopo
Il nuovo contatto "John Doe" appare in Brevo Congratulazioni, avete impostato con successo un'integrazione Brevo che funziona!