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Login e senha

Mantenha sua conta segura. Defina e atualize suas credenciais de acesso, solicite uma redefinição de senha ou ative uma autenticação de dois fatores (2FA) para uma proteção ideal.

7 Artigos

Requisitos e orientações sobre a senha do usuário

Aqui você encontra nossos requisitos e recomendações sobre suas senhas para sua conta em nossa plataforma

Última atualização faz 3 mêss

Onde está o botão de login do Facebook ou do LinkedIn?

Na página de login, digite o endereço de e-mail que você usou para a sua conta do Facebook ou do LinkedIn e clique em 1-time Login para receber um link de login

Última atualização faz 1 ano

Não consigo fazer o login na minha conta

Use a função de senha esquecida. Tente fazer login a partir de outro navegador ou computador. Você pode escolher uma conexão de internet diferente e ver se ela funciona

Última atualização faz 1 ano

Como posso fazer o login se um colega deixou nossa empresa e a conta só está acessível sob seu e-mail?

Entre em contato com seu colega para mudar o e-mail. Caso contrário, contate sua equipe de TI para obter acesso ao e-mail de recuperação de senha enviado ao seu ex-colega.

Última atualização faz 8 mêss

Como posso adicionar autenticação de dois factores (2FA) à minha conta?

Proteja sua conta com uma autenticação de dois fatores usando o Google Authenticator, seguindo este tutorial.

Última atualização faz 1 ano

Como faço o login quando recebo uma combinação de usuário/senha inválida?

Use o Facebook ou LinkedIn ou tente um login único. Se você tem uma conta paga, use a função Esqueci minha senha.

Última atualização faz 1 ano

Conflitos de extensões do navegador

Recomendamos que você desative temporariamente todas as extensões do navegador para identificar se alguma delas está causando o problema

Última atualização faz 1 ano