Statut

Statut de la plate-forme

Aperçu de notre infrastructure

Uptime Status

La disponibilité de tous nos services sur les différents sites est surveillée en permanence par Statuscake, un système de monitoring en temps réel. Depuis 2012, nous offrons à nos clients un uptime > 99,9%.

Statut du portail (7 derniers jours)

Global Ping Status

Les illustrations suivantes montrent combien de temps il faut, en millisecondes [ms], pour qu'un ping provenant de différentes régions atteigne nos serveurs.

Europe

≈25 ms

Asie-Pacifique

≈251 ms

Amérique

≈134 ms

Sécurité et intégrité des données

Certificat SSL

Toutes les connexions et la communication entre vos appareils et nos serveurs sont cryptées à l'aide d'un certificat SSL délivré par Let's Encrypt ou Services de confiance Google. Pour les clients Enterprise, nous offrons la possibilité d'utiliser leur propre certificat.

Cryptage des données

Les données sensibles telles que les mots de passe, les informations de paiement ou les données personnelles telles que les adresses IP sont stockées sous forme cryptée dans la base de données et ne peuvent pas être lues en clair.

Sauvegardes

Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes de toutes les bases de données à 3 lieux différents, avec une durée de conservation pouvant aller jusqu'à 30 jours civils, pour une récupération immédiate des pertes de données que nous avons causées.

Serveurs et infrastructure informatique

  • Centres de données - Nos centres de données sont situés en Allemagne, avec le siège social à Nuremberg et un système de basculement à Falkenstein, ainsi qu'un système de sauvegarde supplémentaire en Finlande.
  • CDN - Les clients en dehors de l'Union européenne sont intégrés dans un réseau mondial de diffusion de contenu (CDN). Cela garantit des vitesses de chargement optimales lorsque vos codes QR sont appelés et améliore l'expérience utilisateur dans le monde entier.

Centre de données

Nos centres de données sont équipés de systèmes d'alimentation de secours, d'une climatisation de précision et d'un contrôle de l'humidité, d'une détection précoce des incendies, d'un système d'extinction des gaz et d'un contrôle d'accès biométrique.

Documentation

FAQ

Sur quel matériel vos serveurs fonctionnent-ils ?

Nos serveurs cloud Hetzner fonctionnent sur des CPU Intel® Xeon® Scalable, des CPU AMD EPYC et des CPU Ampere® Altra®. Pour le stockage local, nous utilisons des disques SSD NVMe.

Quel hyperviseur et quels pilotes de carte réseau/disque dur utilisez-vous ?

Nous utilisons KVM comme hyperviseur. Nous utilisons Virtio pour les cartes réseau et les disques durs virtuels.

Quel est le type de lien entre les instances ?

Les systèmes hôtes pour nos instances cloud ont tous une connexion redondante de 10 Gbit. Vers l'extérieur, vos données sont accessibles avec une vitesse allant jusqu'à 500 Mbits.

Protection contre les DDoS

Nous sommes parfaitement protégés contre les attaques extérieures.

  • Protection DDoS interne chez Hetzner (couche 4)
  • Protection DDoS de Cloudflare (couche 7) en amont, en cas d'attaque.

Tu trouveras toutes les mesures que nous prenons pour protéger tes données sous Mesures techniques organisationnelles et sur notre page d'information sur le Règlement général sur la protection des données.

This website uses necessary cookies to ensure that our website is ideally usable. We do not use cookies that process personal data without your prior consent. Read our Cookie Policy