Non è possibile tornare a un piano gratuito dopo essere passati a un piano a pagamento. Tuttavia, è possibile effettuare il downgrade ai piani a pagamento in alcune condizioni.
Posso effettuare il downgrade da un piano a pagamento (Starter, Premium o White Label) a quello gratuito?
No, questo non è tecnicamente possibile. I codici QR dei piani a pagamento contengono il vostro dominio, che è diverso dal dominio gratuito.
Posso effettuare il downgrade da Premium a Starter?
Sì. Accedere alle "Impostazioni dell'account" e fare clic su "Cambia piano". Assicuratevi di non avere più codici QR di quelli consentiti dal piano iniziale.
Posso effettuare il downgrade da White Label a Starter o Premium?
Sì. Tuttavia, è possibile solo se si ha un solo utente nel piano White Label e non si utilizza un dominio personalizzato. Inoltre, non si devono avere più codici QR di quelli consentiti dal piano Starter o Premium.
Note per il downgrade
- La prossima fattura rifletterà le condizioni del nuovo piano.
- Non è possibile offrire rimborsi parziali in caso di declassamento.
- Non è possibile avere più QR Code o Landing Page di quelli presenti nel nuovo piano prima del declassamento.