Mais de dez anos de experiência e crescimento...
Queremos ter certeza de que você se sinta confortável ao escolher nosso serviço. Quando você decide trabalhar conosco, podemos garantir que somos um parceiro comercial confiável com mais de dez anos de experiência. Queremos minimizar suas preocupações e é por isso que preparamos este posto para lhe mostrar as perguntas mais comuns que nos são feitas.
Não estamos exibindo anúncios
Ao criar Códigos QR dinâmicos rastreáveis em nossa plataforma, seria tecnicamente muito fácil mostrar banners ou exibir um anúncio antes de redirecionar o usuário para a página de destino real. Há muitos fornecedores que usam este modelo de negócio - Nós não! Não importa se você é um cliente livre ou pagante, você nunca verá nenhum anúncio.
Por favor, esteja ciente de que muitos leitores de QR Code estão colocando anúncios diretamente no aplicativo. Esses anúncios não têm nada a ver conosco!
Fornecemos >99,95 Uptime
Em teoria, pode acontecer que nossos servidores estejam em baixo e que alguém escaneie um QR Code naquele momento. Como resultado, o usuário não seria redirecionado para o site original.
Estamos constantemente monitorando nossos servidores e nos orgulhamos de ter um tempo de atividade superior a 99,95%. Em outras palavras: a probabilidade de um redirecionamento de QR Code se perder no nirvana é inferior a 1:13 milhões usando nosso serviço.
Os Códigos QR não expiram
Seus Códigos QR NUNCA expiram nem são apagados por nós. Quer sejam criados usando uma conta gratuita ou paga - enquanto você não apagar o QR Code por si mesmo, eles continuarão a funcionar. Mesmo se você encerrar uma conta paga após um ano, os Códigos QR continuam a funcionar plenamente mediante solicitação.
Ativamos failover instantâneo
Toda a nossa infraestrutura existe em 2 locais físicos. Sincronizamos seus dados usando a tecnologia ZFS a cada 15 minutos para um segundo local. No caso muito improvável de nosso local principal ficar off-line, um failover para nosso segundo local será feito instantaneamente.
Estamos seguros
Fornecemos autenticação de dois fatores para proteger sua conta contra acesso indesejado. Também fazemos testes regulares de penetração para garantir que não haja falhas de segurança. Nossos servidores estão sempre atualizados com as últimas correções e lançamentos de software.
Nós monitoramos seus links
Nós verificamos regularmente seus códigos QR. Se o endereço alvo de um código QR não estiver mais disponível, nosso Link Monitor o informará automaticamente por e-mail. Você poderá então apontar o endereço alvo de seu código QR dinâmico para outro URL.
Fazemos backup de seus dados
Nosso sistema de rastreamento baseado em geo-localização para QR Codes registra milhares de conjuntos de dados todos os dias. Um backup desses dados é gerado todos os dias e armazenado em um local seguro em nosso datacenter.
Se você é um cliente que subscreveu um de nossos planos, seus dados estão sempre seguros. Nós não armazenamos nenhuma informação sensível de cartão de crédito. Isto é feito por nosso provedor de serviços de pagamento, que é certificado ISO e compatível com PCI-DDS. Todas as comunicações sensíveis são criptografadas com um certificado SSL de 256 bits.
Nosso serviço é escalável
Nossos servidores são capa capaz de gerenciar milhares de conexões paralelas. No caso de ficar ainda mais "ocupado", nossa infra-estrutura de servidores baseada em nuvem adiciona poder de computação e memória adicionais, dependendo do tráfego.
Nós não compartilhamos seus dados
Nós não compartilhamos seus dados com nenhum terceiro fornecedor. Todos os seus dados são mantidos em nossos centros de servidores na Áustria e não são movidos para fora da Europa.
Nossa plataforma é 100% compatível com a GDPR & CCPA. Você pode saber mais em nossa página GDPR. Não armazenamos nenhum dado pessoal até obter o consentimento do usuário. Os endereços IP são anônimos e não podem ser associados a uma pessoa individual. Nosso centro servidor está baseado em Alemanha.
Nossos Códigos QR funcionam mesmo quando desligamos nosso serviço para clientes de etiquetas brancas
Depende de seu plano. Lançamos nossa empresa em 2011, somos um negócio lucrativo e estamos crescendo. No caso improvável de fecharmos um dia, todos os QR Codes criados com planos de partida ou premium gratuitos não funcionarão mais.
In case you are using our white label plan you will create QR Codes under your domain name. You can always use the backup feature in the account section to get all your QR Code data in CSV format and landing pages in static HTML. You will even find a code snippet for a basic URL forwarder there. So, you can continue to run your campaigns on different platforms.
Não há nenhum refém hospedeiro, e você sempre pode mudar para outro fornecedor.