Ponad dziesięć lat doświadczenia i wciąz się rozwijamy...
Chcemy mieć pewność, ze czujesz się komfortowo, wybierając nasze usługi. Jeśli zdecydujesz się na współpracę z nami, mozesz mieć pewność, ze jesteśmy niezawodnym partnerem biznesowym z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem. Chcemy rozwiać Twoje obawy, dlatego przygotowaliśmy ten wpis, aby przedstawić najczęściej zadawane nam pytania.
Nie wyświetlamy reklam
Podczas tworzenia dynamicznych kodów QR z mozliwością śledzenia na naszej platformie technicznie bardzo łatwo byłoby wyświetlać banery lub reklamy przed przekierowaniem uzytkownika na właściwą stronę docelową. Wielu dostawców stosuje ten model biznesowy – my jednak nie! Niezaleznie od tego, czy jesteś klientem korzystającym z bezpłatnej wersji, czy płacącym, nigdy nie zobaczysz zadnych reklam.
Nalezy pamiętać, ze wiele aplikacji do odczytu kodów QR wyświetla reklamy bezpośrednio w samej aplikacji. Reklamy te nie mają z nami nic wspólnego!
Zapewniamy dostępność na poziomie >99,95
Teoretycznie moze się zdarzyć, ze nasze serwery będą niedostępne, a ktoś właśnie w tym momencie zeskanuje kod QR. W rezultacie uzytkownik nie zostałby przekierowany na oryginalną stronę internetową.
Nieustannie monitorujemy nasze serwery i jesteśmy dumni z tego, ze czas ich dostępności znacznie przekracza 99,95%. Innymi słowy: prawdopodobieństwo, ze przekierowanie z kodu QR zaginie w otchłani, wynosi mniej niz 1 do 13 milionów w przypadku korzystania z naszej usługi.
Kody QR nie tracą wazności
Twoje kody QR NIGDY nie tracą wazności ani nie są przez nas usuwane. Niezaleznie od tego, czy zostały utworzone za pomocą konta bezpłatnego, czy płatnego – dopóki sam ich nie usuniesz, będą nadal działać. Nawet jeśli po upływie roku zamkniesz konto płatne, kody QR będą nadal w pełni funkcjonalne na ządanie.
Obsługujemy natychmiastowe przełączenie awaryjne
Cała nasza infrastruktura znajduje się w dwóch fizycznych lokalizacjach. Co 15 minut synchronizujemy Państwa dane z wykorzystaniem
technologii ZFS z drugą lokalizacją. W bardzo mało prawdopodobnym przypadku, gdyby nasza główna lokalizacja przestała działać, natychmiast następuje przełączenie awaryjne na drugą lokalizację.
Jesteśmy bezpieczni
Oferujemy uwierzytelnianie dwuskładnikowe, aby zabezpieczyć Twoje konto przed nieuprawnionym dostępem. Przeprowadzamy równiez regularne testy penetracyjne, aby upewnić się, ze nie ma zadnych luk w zabezpieczeniach. Nasze serwery są zawsze aktualizowane o najnowsze poprawki i wersje oprogramowania.
Monitorujemy Twoje linki
Regularnie sprawdzamy Państwa kody QR. Jeśli adres docelowy kodu QR nie jest juz dostępny, nasze narzędzie Link Monitor automatycznie powiadomi Państwa o tym e-mailem. Wówczas mogą Państwo przekierować adres docelowy swojego dynamicznego kodu QR na inny adres URL.
Tworzymy kopie zapasowe Państwa danych
Nasz system śledzenia kodów QR oparty na geolokalizacji rejestruje codziennie tysiące zestawów danych. Codziennie tworzona jest kopia zapasowa tych danych, która jest przechowywana w bezpiecznej lokalizacji w naszym centrum danych.
Jeśli jesteś klientem, który wykupił jeden z naszych planów, Twoje dane są zawsze bezpieczne. Nie przechowujemy zadnych poufnych danych kart kredytowych. Zajmuje się tym nasz dostawca usług płatniczych, który posiada certyfikat ISO i spełnia wymogi standardu PCI-DSS. Cała poufna komunikacja jest szyfrowana za pomocą 256-bitowego certyfikatu SSL.
Nasza usługa jest skalowalna
Nasze serwery są w stanie obsłuzyć tysiące równoległych połączeń. W przypadku jeszcze większego obciązenia nasza infrastruktura serwerowa oparta na chmurze zapewnia dodatkową moc obliczeniową i pamięć w zalezności od natęzenia ruchu.
Nie udostępniamy Państwa danych
Nie udostępniamy Państwa danych zadnym podmiotom zewnętrznym. Wszystkie Państwa dane są przechowywane w naszych centrach serwerowych w Niemczech i nie są przekazywane poza Europę.
Działamy zgodnie z przepisami RODO i CCPA
Nasza platforma jest w 100% zgodna z przepisami RODO i CCPA. Więcej informacji mozna znaleźć na naszej stronie poświęconej RODO. Nie przechowujemy zadnych danych osobowych do czasu uzyskania zgody uzytkownika. Adresy IP są anonimizowane i nie mozna ich powiązać z konkretną osobą. Nasze centra serwerowe znajdują się w Niemczech, w miastach Norymberga i Falkenstein.
Nasze kody QR działają nawet wtedy, gdy wyłączamy naszą usługę dla klientów korzystających z rozwiązania „white label”
To zalezy od wybranego planu. Nasza firma powstała w 2011 roku, przynosi zyski i stale się rozwija. W mało prawdopodobnym przypadku, gdybyśmy kiedyś zakończyli działalność, wszystkie kody QR utworzone w ramach planów bezpłatnych, premium lub startowych przestaną działać.
Jeśli korzystasz z naszego planu „white label”, będziesz tworzyć kody QR pod własną nazwą domeny. W sekcji konta zawsze mozesz skorzystać z funkcji tworzenia kopii zapasowej, aby pobrać wszystkie dane dotyczące kodów QR w formacie CSV oraz strony docelowe w postaci statycznego kodu HTML. Znajdziesz tam nawet fragment kodu umozliwiający podstawowe przekierowanie adresu URL. Dzięki temu mozesz nadal prowadzić swoje kampanie na róznych platformach.
Nie ma tu mowy o zakładnikach, a w kazdej chwili mozesz zmienić dostawcę.