Qu'est-ce que le suivi des codes QR ?
Notre plateforme de suivi du générateur de code QR vous permet d'obtenir des statistiques détaillées sur les scans de votre code QR. Nous suivons quel appareil mobile a scanné votre code QR, où votre code QR a été demandé et quand. Vous pouvez également voir combien de visiteurs uniques ont scanné votre code QR.
L'intégration de notre plateforme avec Google Analytics vous permettra de voir tous vos scans de codes QR ainsi que toutes vos autres campagnes dans le même tableau de bord et vous donnera de meilleures informations sur le parcours de vos clients.
Note : cette option n'est disponible que dans les abonnements payants.
1. Connexion
2. Accédez à vos paramètres d'utilisateur
Allez dans la section "Paramètres utilisateur" et cherchez la section "Suivi externe". Vous pouvez modifier toutes les informations concernant les intégrations de tiers impliquant le suivi de vos campagnes.
Paramètres du compte - Suivi externe3. Saisissez votre identifiant de suivi Google Analytics
Saisissez votre identifiant de suivi Google Analytics que vous pouvez obtenir à partir de votre compte Google Analytics. Vous pouvez entrer votre GA4 - Global Site Tag G-xxx ou UA - Universal Analytics code UA-x-xx dans les paramètres de votre compte.
Si vous souhaitez utiliser votre propre script de suivi ou apporter quelques modifications aux scripts GA par défaut, vous pouvez également saisir votre script personnalisé.
Identifs de suivi externe pour Google Analytics et Google Tag ManagerLes codes de suivi UA Universal Analytics cesseront de fonctionner en juillet 2023. Google recommande d'utiliser le code de suivi GA4. Notre solution est entièrement compatible et prête pour les intégrations GA4 Analytics.
Note pour les comptes White Label : chaque utilisateur peut saisir sa propre balise de script et celle-ci sera appliquée à toutes ses redirections.
4. Activer la fenêtre contextuelle de consentement si nécessaire
En vertu des réglementations GDPR et CCPA, le consentement explicite d'un utilisateur est requis si des cookies tiers doivent être stockés sur son appareil. Si l'option de consentement est activée, l'utilisateur doit d'abord confirmer qu'il accepte le stockage de cookies sur son appareil avant d'être redirigé. S'il n'accepte pas, les cookies ne sont pas créés et il est redirigé vers la page cible. Si la fenêtre contextuelle de consentement est désactivée, l'utilisateur est redirigé vers la page de destination sans savoir que des cookies tiers sont enregistrés.
Paramètres du compte - Popup de consentement5. Créez votre code QR
Vous êtes maintenant prêt à suivre vos QR Codes à partir de Google Analytics !
Cliquez sur Créer un code QR pour ouvrir le générateur de code QR.
Cliquez sur "Créer un code QR" en haut de votre tableau de bord...
... ou cliquez sur "Créer un code QR" en haut de votre liste de codes QR... 6. Cliquez sur Options > Ajouter des paramètres de campagne Google Analytics
Après avoir saisi votre URL de destination et avant d'enregistrer votre code QR, vous pouvez ajouter les paramètres de campagne UTM qui seront utilisés pour signaler la numérisation à GA. Pour ce faire, activez l'option Ajouter des paramètres de campagne Google et saisissez les paramètres appropriés.
- Nom de la campagne - utm_campaign
- Source de la campagne - utm_source recommandé : QR
- Support de la campagne - utm_medium
- Contenu de la campagne - utm_content
Ces paramètres peuvent être mis à jour en modifiant l'URL cible une fois le code QR créé.
Configuration des paramètres de campagne pour Universal Analytics Codes UA - Obsolète Juillet 2023Le suivi des codes QR via GA fonctionne pour tous les codes QR dynamiques, qu'ils renvoient à votre site web, à Facebook, à YouTube ou à votre profil Instagram.
Les paramètres UTM seront également ajoutés à l'URL cible si vous créez un code QR statique. Cependant, les codes QR statiques ne seront pas suivis par notre plateforme et vous ne pourrez pas modifier l'URL cible une fois le code QR créé.
7. Visualisez vos campagnes sur Google Analytics
Lorsqu'un code QR est scanné et que l'utilisateur accepte de stocker le cookie de suivi Google sur son ordinateur, nous envoyons les informations de suivi à votre compte Google Analytics et vous pouvez voir les scans comme pour toute autre source de campagne par exemple, emailing, médias sociaux, PPC, etc..
Vue d'ensemble des campagnes pour Google Analytics Codes GA4
Vue d'ensemble de la campagne pour Google AnalyticsSuivi en temps réel
À des fins de test ou de suivi de vos campagnes en cours, vous pouvez accéder à la section Temps réel de votre tableau de bord Google Analytics.
Caractéristiques démographiques : Âge, sexe et centres d'intérêt
En fonction de la configuration de votre compte Google Analytics, vous recevrez des données démographiques âge et sexe dans votre compte Google Analytics ainsi que les centres d'intérêt des utilisateurs qui scannent vos codes QR.
Données démographiques telles que l'âge et le sexe sur Google AnalyticsDépannage
Si vous rencontrez des problèmes pour afficher vos analyses dans Google Analytics, voici les raisons les plus probables :
Ne pas utiliser de bloqueurs de publicité
Si des bloqueurs de publicité sont installés sur un navigateur de smartphone ou d'ordinateur, le script de Google Analytics est probablement bloqué et vous ne verrez pas de données de suivi. Toutefois, le suivi interne côté serveur de qrplanet.com fonctionnera.
La fonction "Do-no-track" DNT doit être désactivée.
Assurez-vous que l'option "Do-not-track" de votre navigateur n'est pas activée. Cela empêchera le suivi de l'analyse.
Vérifiez votre identifiant Google Analytics
Assurez-vous que l'identifiant Google Analytics est correct.
Le chargement du script Google Analytics est trop long
Par défaut, nous fixons un délai de 700 ms pour charger le JavaScript de Google Analytics et envoyer la demande de suivi à GA. Si le script n'est pas chargé et exécuté dans ce délai, l'utilisateur sera redirigé vers l'URL cible, sans que la numérisation du code QR ne soit suivie dans GA. Vous pouvez définir un délai plus long dans les paramètres de votre compte pour résoudre ce problème.
Plus de documentation sur Google Analytics