Códigos QR de mensagens instantâneas

Os códigos QR oferecem uma maneira fácil de acessar canais de comunicação direta com apenas uma leitura.

Embora muitos aplicativos de mensagens instantâneas permitam que você gere QR Codes dentro do aplicativo para alguns de seus recursos, esses QR Codes têm certas limitações:

Os códigos QR estão vinculados ao perfil e não a conteúdos ou serviços específicos.
Você tem opções de personalização restritas.
Eles só estão disponíveis em formatos rasterizados.

Nosso gerador de código QR para mensagens instantâneas oferece a você:

Mais flexibilidade para escolher os conteúdos ou recursos para os quais você deseja criar links.
Maiores possibilidades de personalização, permitindo que você use diferentes modelos de mensagens instantâneas ou se alinhe à sua estratégia de marca.
A opção de baixar seus códigos QR em formatos vetorizados, como .svg e .pdf, em perfis RGB ou CMYK.

Tipos de código QR

Código QR do Whatsapp

Código QR do Telegram

Aplicativos de mensagens instantâneas

Considere o seguinte antes de você criar um código QR de mensagens instantâneas

Os aplicativos de mensagens instantâneas oferecem a oportunidade de compartilhar links para vários recursos. Além das opções de bate-papo individual, chamadas e videochamadas, a maioria dos aplicativos instantâneos oferece funcionalidades como bate-papos em grupo, chamadas em grupo e canais de transmissão.

Antes de gerar seu código QR de mensagens instantâneas, é essencial que você leve em conta algumas considerações:

Seja útil: Com os QR Codes de mensagens instantâneas, você tem uma grande oportunidade de agregar valor ao seu produto ou serviço, reduzir o atrito no processo de reserva/compra e melhorar a experiência dos usuários.
Seja específico: Para aumentar as digitalizações e evitar possíveis mal-entendidos, é importante incluir uma chamada para ação que esclareça o que você está oferecendo por meio desse canal. "Digitalize para entrar em contato com nosso serviço de suporte" ou "Digitalize para reservar uma mesa" é melhor do que "Digitalize o código QR".
Seja claro: se você tiver limitações em seu serviço (horário de atendimento, idioma ou restrições semelhantes), é melhor especificá-las para evitar uma experiência negativa do cliente.
Use o recurso adequado para o seu conteúdo:Embora as atualizações de produtos sejam um conteúdo adequado para um canal de transmissão, os serviços de suporte funcionarão melhor em uma base individual.
Crie conteúdo interessante: Não se concentre no que você quer dizer; concentre-se no que seu público quer saber.

Qual aplicativo de mensagens instantâneas funciona melhor com códigos QR?

Se estiver tentando criar códigos QR de mensagens instantâneas, você precisa considerar qual aplicativo pode atender às suas necessidades:

O Whatsapp e o Facebook Messenger são os aplicativos mais populares.
O Skype e o FB Messengerpermitem que os usuários participem de uma chamada mesmo que não tenham o aplicativo.
O Telegramapermite links diretos para conteúdos específicos que foram compartilhados em uma conversa (enquetes, documentos...).

Leve em consideração que, em vez de criar um QR Code de aplicativo único, você pode usar nosso Código QR de mídia socialpara criar uma página de destino com vários links. Isso permite que você inclua mais de um link de mensagens instantâneas e os combine com suas informações de contato e seus perfis de mídia social.

Dicas para o uso ideal dos códigos QR de mensagens instantâneas

Ofereça um incentivo de varredura com uma chamada para ação.

Um QR Code por si só não faz muita coisa. Ele fica ali esperando que seus clientes tomem uma atitude e o escaneiem. Você pode ajudar a iniciar essa ação dizendo a eles exatamente o que fazer e o que esperar quando escanearem seu QR Code.

Sua chamada para ação deve ser envolvente e informativa também. Algo como "Conecte-se ao Wi-Fi" ou "Digitalize para pagar" explica claramente para que serve o código QR.

Use os espaços de cores CMYK e RGB

Ao gerar um código QR, ele é renderizado na tela por padrão no modelo de cores RGB. O modelo RGB é empregado em códigos QR baixados como arquivos PNG, SVG ou PDF.

Para impressão offset de alta qualidade de códigos QR, recomendamos que você use o modelo de cores CMYK. Ao fazer o download de um QR Code em formato PDF, você tem a opção de selecionar o espaço de cores CMYK.

Isso garante que as cores correspondam precisamente àquelas definidas no espaço de cores CMYK, assegurando que não haverá surpresas inesperadas ao imprimir o código QR.

Use códigos QR vetorizados (PDF ou SVG)

Se quiser imprimir códigos QR de forma profissional, você deve usar um formato escalável. É nesse momento que os formatos vetoriais, como PDF ou SVG, se tornam úteis.

Nosso gerador permite que você carregue logotipos vetorizados e também faça o download de uma versão vetorizada do seu QR Code.

Se você quiser obter mais informações sobre QR Codes vetoriais, já escrevemos um artigo sobre as vantagens de renderizar QR Codes em formatos vetoriais.

Use o navegador do computador

Muitos aplicativos de mensagens instantâneas oferecem a opção de compartilhar links para os principais recursos, incluindo informações de contato, iniciar um bate-papo ou participar de uma chamada. As versões para desktop desses aplicativos facilitam a cópia e a colagem de links em um gerador de código QR.

Nosso gerador de código QR oferece maior flexibilidade para seus links, permitindo que você crie códigos QR precisamente personalizados.

Vantagens dos códigos QR de mensagens instantâneas dinâmicas

Impulsione sua estratégia com QR Codes dinâmicos

Edite seus códigos

Com os códigos QR dinâmicos, você poderáalterar o número de telefone ou o URL incorporado no código, mesmo depois de imprimi-lo. Garanta que seus canais sejam atualizados sem que haja perda de tráfego.

Recuperar dados

Você quer saber exatamente quando, onde e por quais dispositivos seu código QR foi escaneado. Registre-se gratuitamente e acesse estatísticas detalhadas de escaneamento. Isso fornece a você informações relevantes para otimizar melhor suas campanhas de marketing.

Redirecionamentos inteligentes

Experimente nossas soluções QR Planet para aprimorar seus códigos.Um único QR Code pode redirecionar seus clientes para diferentes números de telefone com base em quando ou onde ele é escaneado, ou dependendo do dispositivo (idioma, marca, modelo etc.).

Códigos QR de mensagens instantâneas: Casos de uso e práticas recomendadas

Atendimento ao cliente

Você pode adicionar um QR Code com uma chamada para ação, como"Você tem alguma dúvida? - Digitalize este código e nós ajudaremos você" na parte inferior da fatura conectada ao departamento de contabilidade ou no folheto de vendas, conectando o cliente em potencial à sua equipe de vendas.

Linhas de suporte

Se seus clientes em potencial tiverem alguma dúvida de última hora sobre seu produto e você quiser ajudá-los a decidir adicionar um fator humano, também poderácolocar um QR na embalagem.

Reservas

Se você tem uma loja, um restaurante ou uma imobiliária, provavelmente tem uma agenda. Você pode colocar um QR de bate-papo ao vivo na porta de vidro para que, quando você estiver fechado, o cliente ainda possa interagir com você. Exemplo de CTA:"Nunca estamos fechados - Escaneie nosso QR Chat para marcar uma consulta"

Atualizações de produtos

Coloque um QR Code com um link para o seu canal do WhatsApp na embalagem do seu produto. Dessa forma, seus clientes podem receber atualizações e informações relevantes sobre seu produto. Você pode criar diferentes canais do WhatsApp para cada um de seus gerentes de produto para manter seu conteúdo atualizado e interessante.

Grupos de trabalho e reuniões

Se você estiver em uma reunião para decidir quem fará parte de um grupo de trabalho, inclua um QR Code com um link de convite de grupo epermite que seus colegas de equipe participem com apenas uma leitura. Isso é especialmente útil se você não tiver as informações de contato de todos os participantes.

Eventos de rede

Se você estiver em um evento de networking ou em uma feira, é fundamental ter seu próprioQR Code de mídia social ou seu cartão de visita digital, mas também é muito útil exibir um QR Code de mensagens instantâneas que ofereça aos seus clientes em potencial acesso direto para bater papo ou conversar com sua equipe de vendas.

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