Se você tem uma empresa ou restaurante hoje em dia, sua reputação on-line é tão importante quanto sua localização física. As avaliações on-line desempenham um papel crucial nesse aspecto. A quantidade é importante; mesmo uma classificação ruim pode demonstrar como você lida com clientes insatisfeitos e se esforça para encontrar soluções satisfatórias para todos.
Os códigos QR podem simplificar o processo de escrever avaliações do Google ou classificar sua empresa.Com apenas uma leitura, você pode direcionar seus clientes para uma página de avaliação do Google para fornecer feedback. A criação de códigos QR de avaliação do Google é rápida e direta.
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Depois que você tiver seu QR Code pronto, é hora de colocá-lo em locais estratégicos para que seus clientes possam avaliar a experiência que tiveram com sua empresa. Como sempre mencionamos, não basta imprimir um QR Code e esperar que os usuários o escaneiem. Você precisa explicar e motivar seus clientes a fazer uma avaliação.
Uma chamada para ação, que é o texto que aparece ao lado do código QR, é obrigatória. Quanto mais atraentes forem, maior será a probabilidade de você receber uma avaliação. Para obter uma boa avaliação, você não precisa do QR Code.
Uma nota pessoal no final do cardápio (ao lado das sobremesas) pedindo que seus clientes compartilhem suas experiências pode ser uma boa maneira de pedir avaliações.
Você pode colocar um código QR no canto do papel. Ele ficará visível o tempo todo e você aumentará as chances de obter uma avaliação.
É também uma maneira simples, mas eficaz, de exibir um QR. Você pode usar uma moldura de parede ou de mesa para colocar um QR Code.
A maioria dos softwares de ponto de venda (POS) permite que você adicione imagens/conteúdo promocional nos recibos. Isso não tem custo adicional e, mais uma vez, se você pensar em alguma guloseima, poderá interagir com ela também.
Quando o cliente passa ou sai do seu local, você pode agradecer a visita e pedir aos usuários que compartilhem a experiência, sigam você nas mídias sociais ou escrevam uma avaliação.
Se você criou umcartão de visita com código QR, pode adicionar um botão de call-to-action que redireciona para a página de avaliações do Google Business.
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