Vamos manter as coisas simples. Todas as informações de sua empresa, faturas, pagamento e gerenciamento de contas em uma única página.
Primeiro, altere o endereço e o nome da empresa na área Configurações. Em seguida, vá para a seção Payment (Pagamento) e faça o download da fatura novamente com os dados atualizados
Se você tiver uma fatura pendente, isso significa que o PayPal está analisando a transação e enviará seu pagamento para nós depois que sua fonte de pagamento for verificada
Esse procedimento é executado somente para clientes de marca branca com um contrato anual. Uma cobrança única de US$ 100 será adicionada à fatura
Nosso provedor de pagamento submete reembolsos ao seu banco imediatamente. Pode levar até 10 dias úteis até que seu reembolso apareça em sua conta bancária
A taxa do portal será cobrada com antecedência. A taxa para cada usuário será cobrada retrospectivamente a partir de sua data de criação na próxima fatura ou no cancelamento
Sim, você pode ir às configurações da sua Conta e digitar um endereço de e-mail (cc). Este e-mail é usado apenas como o endereço de entrega de suas faturas
Vá para a seção de pagamento e selecione PayPal como forma de pagamento ou encerre sua conta e deixe a conta ativa até o final do período do contrato
O seu cartão de crédito expirou ou o limite foi excedido. Sua companhia de cartão de crédito está bloqueando nossa cobrança. É necessária uma forte autenticação do cliente
A informação que você inseriu em sua conta, que é o nome e endereço da empresa, é diferente daquela armazenada em seu escritório de impostos
Não. Você não será cobrado durante os primeiros 30 dias, mesmo se você inserir suas informações de pagamento antes que o período experimental termine.
Nós não vendemos ou licenciamos nosso software para ser hospedado em servidores de terceiros
Como uma empresa em um país da UE fora da Áustria, com um número de IVA válido, nome e endereço ou se você estiver fora da UE, nós emitimos suas faturas sem IVA
Sim. Você pode selecionar o ciclo de faturamento em uma base trimestral ou anual. Você recebe um desconto de %%ANNUAL_DISCOUNT%%%% no pagamento anual. A taxa do portal será cobrada com antecedência
Se você quiser mudar seu cartão de crédito, vá para a seção Pagamento e clique em Escolher forma de pagamento. Lá você pode inserir os dados atualizados do seu cartão de crédito
O prazo mínimo do contrato é de 3 meses. Você sempre pode cancelar suas assinaturas até o final do período do contrato, caso contrário, sua assinatura será renovada.
Sim, você precisa ir para sua seção de Pagamentos e você pode baixar tanto suas faturas quanto o recibo, se pago através de cartão de crédito
Sim. Nós apoiamos a transferência bancária no pagamento anual. O pagamento é adiantado e nenhum desconto pode ser dado
Aceitamos cartões de crédito (Amex, VISA ou Master Card), Paypal ou Transferência Bancária quando pagos anualmente.
Isto é normal, seu cartão de crédito tem que ser pré-autorizado e o valor correto será debitado na próxima etapa