Assistenza e servizi

Il nostro CDN o sito web è bloccato dal vostro firewall?

Di tanto in tanto capita che un firewall o un software di sicurezza di rete blocchi alcuni indirizzi IP della nostra rete CDN o addirittura del nostro sito web

Perché dovrei utilizzare la vostra piattaforma di codici QR?

Come risolvere l'errore ERR_CONNECTION_REFUSED?

Il vostro sito web non funziona?

Come posso risolvere l'errore di connessione ERR_CONNECTION_CLOSED?

Come posso risolvere l'errore SSL ERR CERT COMMON NAME INVALID?

Siete affetti dalla vulnerabilità di Log4J?

Perché il dominio dei file multimediali caricati parte da cdn.webapp-portal.com?

Come si gestisce un'interruzione dell'attività?

Monitoriamo i nostri tempi di attività, comunichiamo l'interruzione del server tramite Twitter, eseguiamo il backup dei dati ogni ora e disponiamo di un sistema di hot standby che va online entro 12 ore

Offrite un piano con codici QR illimitati?

Posso avere una trascrizione di questa conversazione?

Adoro la vostra piattaforma e sono molto soddisfatto del vostro servizio. Cosa posso fare per aiutarvi a crescere?

Avete qualche tipo di programma di affiliazione?

Dove posso trovare aiuto e supporto?

Forniamo assistenza e supporto tramite la nostra live chat o l'e-mail, oppure consultate la nostra knowledge base. È inoltre possibile richiedere nuove funzionalità tramite il nostro modulo di feedback

Come posso nascondere il widget della chat live dal mio account White Label?

Potete concedermi i diritti esclusivi di rivendita del vostro servizio nel mio paese?