L'écoute est payanteFeedback par codes QR
Un code QR permet de recueillir facilement les commentaires des clients - sur la marque ou sur certains produits. Le code peut être utilisé sur les emballages de produits, les échantillons, les flyers ou directement sur le point de vente.
Pour encourager la participation, il est possible d'intégrer de petites récompenses comme des rabais ou des produits gratuits. Le formulaire de feedback recueille en même temps des données précieuses comme les adresses e-mail - idéal pour des mesures de marketing ciblées.
De plus, il est possible de savoir quand et où le code a été scanné et avec quel appareil - des informations qui seront précieuses pour les futures campagnes.